Hành chính nhân sự – một vị trí “hậu phương” thầm lặng nhưng lại đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong bất kỳ tổ chức nào. Bạn có bao giờ tự hỏi, đằng sau sự vận hành trơn tru của một doanh nghiệp là những công việc gì? Liệu “hành chính nhân sự” có đơn thuần chỉ là xử lý giấy tờ hay còn ẩn chứa những trách nhiệm sâu rộng hơn? Nếu bạn đang tò mò về vai trò, nhiệm vụ và cơ hội phát triển trong lĩnh vực đầy tiềm năng này, đặc biệt là những chia sẻ mới nhất từ Trung tâm Kế Toán Việt Hưng, thì bạn đã tìm đúng chỗ rồi đấy! Hãy cùng khám phá để hiểu rõ hơn về “trái tim” của mọi tổ chức này nhé.
1. Hành chính nhân sự là gì?
– Hành chính nhân sự là một lĩnh vực trong quản trị doanh nghiệp, kết hợp giữa công việc hành chính (quản lý văn phòng, hồ sơ, quy trình) và quản trị nhân sự (liên quan đến tuyển dụng, đào tạo, quản lý nhân viên, lương thưởng, và phúc lợi). Cụ thể:
– Hành chính: Bao gồm các công việc như quản lý tài liệu, hồ sơ nhân viên, sắp xếp lịch làm việc, tổ chức sự kiện nội bộ, đảm bảo vận hành văn phòng (văn phòng phẩm, thiết bị), và tuân thủ các quy định pháp luật liên quan.
– Nhân sự: Tập trung vào việc tuyển dụng, quản lý hiệu suất, đào tạo và phát triển nhân viên, xây dựng chính sách lương thưởng, phúc lợi, và duy trì văn hóa doanh nghiệp.
VÍ DỤ:
Một chuyên viên hành chính nhân sự có thể vừa quản lý lịch họp, đặt văn phòng phẩm, vừa soạn hợp đồng lao động, tính lương, và tổ chức buổi đào tạo nội bộ. Tại Việt Nam, đây là vị trí phổ biến trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ, nơi một người đảm nhiệm cả hai mảng hành chính và nhân sự.
2. Công việc hành chính nhân sự
2.1 Nhiệm vụ chính hành chính nhân sự là làm gì?
HÀNH CHÍNH
– Quản lý văn phòng phẩm, thiết bị văn phòng (máy in, máy tính).
– Sắp xếp lịch họp, phòng họp, sự kiện nội bộ (team building, tiệc công ty).
– Lưu trữ và quản lý tài liệu hành chính (hợp đồng, công văn).
– Theo dõi chi phí hành chính (điện, nước, internet, hóa đơn, hợp đồng thuê văn phòng).
NHÂN SỰ
– Tuyển dụng: Viết JD, đăng tin, sàng lọc CV, tổ chức phỏng vấn.
– Quản lý hồ sơ: Lưu trữ thông tin nhân viên (hợp đồng, CMND, bằng cấp).
– Lương và phúc lợi: Tính lương, quản lý bảo hiểm xã hội, thuế thu nhập cá nhân, xây dựng chính sách phúc lợi.
– Đào tạo: Tổ chức khóa học, đánh giá hiệu suất nhân viên.
– Tuân thủ pháp luật: Đảm bảo doanh nghiệp tuân thủ Luật Lao động Việt Nam (nghỉ phép, hợp đồng).
– Văn hóa doanh nghiệp: Tổ chức sự kiện, giải quyết mâu thuẫn, xây dựng quy tắc nội bộ.
2.2 Đặc điểm công việc hành chính nhân sự
– Tính đa nhiệm: Nhân viên HCNS thường làm nhiều việc cùng lúc, từ hành chính đến nhân sự.
– Áp lực thời gian: Đòi hỏi xử lý nhanh các nhiệm vụ như tính lương đúng hạn, tổ chức sự kiện.
– Tầm quan trọng: Ảnh hưởng trực tiếp đến sự hài lòng của nhân viên và hiệu quả hoạt động doanh nghiệp.
2.3 Kỹ năng cần có của nhân viên hành chính nhân sự
– Kỹ năng tổ chức: Sắp xếp công việc hiệu quả, quản lý thời gian tốt.
– Giao tiếp: Làm việc với nhân viên, ứng viên, và đối tác bên ngoài.
– Công nghệ: Sử dụng Excel, phần mềm nhân sự (Tanca, BambooHR), hoặc công cụ AI để tự động hóa.
– Hiểu biết pháp luật: Nắm rõ quy định về lao động, bảo hiểm, thuế.
– Giải quyết vấn đề: Xử lý mâu thuẫn, khiếu nại của nhân viên.
2.4 Môi trường làm việc
– Thường làm việc trong văn phòng, nhưng có thể làm việc từ xa (hybrid) nếu doanh nghiệp áp dụng mô hình này.
– Phù hợp với người thích làm việc với con người, tổ chức sự kiện, và quản lý quy trình.
3. Vai trò của nhân viên hành chính nhân sự
– Cầu nối: Là trung gian giữa ban lãnh đạo và nhân viên, đảm bảo thông tin được truyền đạt hiệu quả.
– Hỗ trợ vận hành: Đảm bảo văn phòng hoạt động trơn tru và nhân viên được hỗ trợ tốt trong công việc.
– Xây dựng văn hóa: Góp phần tạo môi trường làm việc tích cực, giữ chân nhân tài.
4. Về khóa học hành chính nhân sự
4.1 Học hành chính nhân sự ở đâu?
Trung tâm Kế Toán Việt Hưng là địa chỉ uy tín cung cấp các khóa học Hành chính nhân sự (HCNS), giúp học viên trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng thực tế để phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực này. Dưới đây là những đặc điểm nổi bật của khóa học HCNS tại trung tâm:
Đặc điểm nổi bật:
– Khóa học HCNS online với video quay sẵn, linh hoạt về thời gian và địa điểm, giúp học viên học mọi lúc, mọi nơi mà không lo gián đoạn công việc.
– Nội dung khóa học tập trung vào kỹ năng thực hành: quản lý nhân sự, Excel cho tính lương, pháp luật lao động, và các vấn đề liên quan đến quản lý tuyển dụng, lương bổng, BHXH.
– Khóa học đặc biệt phù hợp cho những ai muốn thăng tiến trong sự nghiệp với chương trình “Quản trị nhân sự đỉnh cao: HRBP từ ZERO đến HERO”, dành cho những người muốn trở thành chuyên gia trong lĩnh vực nhân sự.
– Học phí hợp lý, với mức phí cạnh tranh giúp học viên có cơ hội học hỏi mà không lo về chi phí (thường rẻ hơn nhiều so với các khóa học offline truyền thống).
– Đối tượng phù hợp: Người bận rộn, nhân viên văn phòng, sinh viên mới ra trường hoặc những ai muốn nâng cao kiến thức hành chính nhân sự mà không có thời gian tham gia lớp học trực tiếp.
Phản hồi học viên:
– Giao diện học dễ sử dụng, phù hợp với phương pháp tự học, giúp học viên tiếp cận kiến thức nhanh chóng. Tuy nhiên, điểm cần cải thiện là ít tương tác trực tiếp với giảng viên so với các khóa học qua Zoom.
4.2 Khóa học hành chính nhân sự online
– Sử dụng phần mềm quản lý tài liệu, lập kế hoạch chi tiêu hành chính.
– Học cách lập biểu mẫu quản lý văn phòng phẩm, quy trình đặt phòng họp.
– Sử dụng công cụ ATS (Applicant Tracking System), kỹ năng phỏng vấn ứng viên.
– Thực hành viết JD cho vị trí kế toán, phân tích CV ứng viên.
– Quản lý dữ liệu nhân sự trên phần mềm hoặc Excel.
– Soạn hợp đồng lao động thử việc theo quy định mới nhất.
– Kiểm tra hợp đồng lao động & tư vấn pháp lý cho doanh nghiệp.
– Quy trình thao tác tính lương & nộp báo cáo BHXH
– Thiết kế kế hoạch đào tạo, sử dụng KPI đánh giá nhân viên.
– Lập kế hoạch tổ chức tiệc sinh nhật công ty, soạn quy định văn hóa doanh nghiệp.
– Sử dụng Excel, Power BI để tạo báo cáo, phân tích dữ liệu.
5. Mức lương cho vị trí nhân viên hành chính nhân sự
VỊ TRÍ | KINH NGHIỆM | MỨC LƯƠNG (VND/tháng) | KHU VỰC | LĨNH VỰC | GHI CHÚ |
Nhân viên HCNS (Fresher) | 0-1 năm | 5.000.000 – 8.000.000 | Hà Nội, TP.HCM, tỉnh lẻ | Doanh nghiệp tư nhân, nhà nước | – Công việc cơ bản: hỗ trợ hành chính, lưu trữ hồ sơ, hỗ trợ tuyển dụng.– Mức lương thấp hơn ở tỉnh lẻ (4-6 triệu). |
Nhân viên HCNS | 1-3 năm | 8.000.000 – 12.000.000 | Hà Nội, TP.HCM | Tư nhân, đa quốc gia | – Nhiệm vụ: tuyển dụng, chấm công, tính lương cơ bản, tổ chức sự kiện nội bộ.– Hà Nội có thể cao hơn TP.HCM (12-15 triệu). |
Chuyên viên HCNS | 2-5 năm | 11.000.000 – 18.000.000 | Hà Nội, TP.HCM | Tư nhân, đa quốc gia | – Chuyên sâu: quản lý hồ sơ, tính lương C&B, đào tạo nhân viên.– Mức cao hơn ở công ty đa quốc gia (15-18 triệu). |
Chuyên viên C&B (Lương & Phúc lợi) | 2-5 năm | 12.000.000 – 20.000.000 | Hà Nội, TP.HCM | Tư nhân, ngân hàng, công nghệ | – Tập trung vào lương, bảo hiểm, thuế TNCN.– Ngân hàng, công nghệ trả cao hơn (18-20 triệu). |
Chuyên viênTuyển dụng | 1-4 năm | 8.000.000 – 15.000.000 | Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng | Tư nhân, công ty tuyển dụng | – Nhiệm vụ: viết JD, phỏng vấn, đánh giá ứng viên.– Công ty tuyển dụng chuyên nghiệp trả cao hơn (12-15 triệu). |
Chuyên viên Đào tạo | 2-5 năm | 9.000.000 – 15.000.000 | Hà Nội, TP.HCM | Tư nhân, trung tâm đào tạo | – Tổ chức khóa học, đánh giá hiệu suất.– Lĩnh vực đào tạo chuyên nghiệp có thể đạt 15 triệu. |
Chuyên viênTruyền thông nội bộ | 1-3 năm | 8.000.000 – 15.000.000 | Hà Nội, TP.HCM | Tư nhân, đa quốc gia | – Xây dựng văn hóa doanh nghiệp, xử lý quan hệ nội bộ.– Công ty lớn trả cao hơn (12-15 triệu). |
Quản lýHCNS | 5-10 năm | 22.000.000 – 30.000.000 | Hà Nội, TP.HCM | Tư nhân, đa quốc gia | – Quản lý toàn bộ quy trình HCNS, xây dựng chiến lược nhân sự.– Công ty đa quốc gia có thể trả 30-40 triệu. |
Trưởng phòngHCNS | 7+ năm | 25.000.000 – 50.000.000 | Hà Nội, TP.HCM | Tư nhân, ngân hàng, công nghệ | – Lãnh đạo đội ngũ, hoạch định chiến lược nhân sự.– Ngân hàng, công nghệ trả cao hơn (40-50 triệu). |
Công chức HCNS(khu vực nhà nước) | 0-5 năm | 2.340.000 x hệ số (4.680.000 – 14.400.000) | Toàn quốc | Cơ quan nhà nước | – Lương tính theo hệ số (2.0-6.0) và lương cơ sở 2.34 triệu (từ 1/7/2024).– Có phụ cấp, thưởng 10% quỹ lương. |
Hy vọng qua bài viết về công việc hành chính nhân sự, bạn đã hiểu rõ hơn về vai trò quan trọng và các kỹ năng cần thiết trong lĩnh vực này. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về nghiệp vụ kế toán, đừng ngần ngại để lại bình luận phía dưới và cập nhật các ưu đãi mới cho khóa học kế toán tổng hợp, thuế và các dịch vụ kế toán đa lĩnh vực. Hãy hành động ngay hôm nay!